Chính sách bảo mật

Áp dụng cho website CapNhatGia.vn, ứng dụng web liên quan, API và kênh gửi tin (Zalo, email) do chúng tôi vận hành.

Khi bạn tạo tài khoản, đăng ký Pro, tạo cửa hàng B2B hoặc tham gia nhóm cộng đồng do chúng tôi quản lý, bạn đồng ý với chính sách này.

CapNhatGia là công cụ phần mềm theo dõi giá và lãi/lỗ tham khảo - không phải sàn giao dịch hay môi giới mua bán vàng bạc. Chúng tôi không giữ tiền hoặc kim loại của bạn để thực hiện giao dịch mua bán.

Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu đã băm (không lưu mật khẩu dạng rõ), tùy chọn ngôn ngữ / giao diện.

Sử dụng dịch vụ: quy tắc alert, template báo giá, danh sách khách hàng/nhóm do bạn nhập, lịch sử gửi tin (metadata, không dùng để bán dữ liệu), bút toán sổ tài sản do bạn tự ghi (theo dõi lãi/lỗ cá nhân - không phải lệnh mua bán trên hệ thống).

Thanh toán: mã giao dịch, gói đã mua, trạng thái thanh toán qua đối tác (ví dụ cổng thanh toán) cho phí phần mềm / quota tin. Chúng tôi không lưu đầy đủ số thẻ ngân hàng trên hệ thống của mình và không nhận tiền để mua bán vàng bạc thay bạn.

Kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, nhật ký lỗi, cookie cần thiết và (nếu bạn đồng ý) cookie phân tích Google Analytics.

Bản đồ tiệm / GPS: CapNhatGia không thu thập và không lưu lịch sử vị trí GPS của bạn, cũng không dùng GPS để quảng cáo hay bán dữ liệu. Khi bạn cho phép định vị, toạ độ chỉ dùng tạm trên trình duyệt (và có thể gửi kèm truy vấn “tiệm gần đây”) để hiển thị pin quanh bạn. Bạn có thể từ chối GPS và dùng tỉnh/thành mặc định. Độ chính xác GPS / bản đồ chỉ mang tính tham khảo - chúng tôi miễn trừ trách nhiệm về sai lệch định vị hoặc dẫn đường.

Khi cửa hàng liên kết tài khoản Zalo gửi tin (quét QR), chúng tôi chỉ lưu phiên đăng nhập / metadata cần thiết để gửi bảng giá và automation theo cấu hình của bạn (ví dụ trạng thái liên kết, lịch sử gửi, quota).

Cam kết: CapNhatGia không thu thập và không can thiệp nội dung hội thoại tin nhắn giữa cửa hàng với khách hàng, cũng không dùng dữ liệu khách hàng của cửa hàng cho mục đích quảng cáo hay bán cho bên thứ ba.

Danh sách nhóm / khách hàng do cửa hàng tự nhập chỉ dùng để gửi tin theo lệnh của cửa hàng. Bạn có thể gỡ liên kết Zalo và yêu cầu xóa dữ liệu liên quan trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Cung cấp và vận hành dịch vụ (hiển thị giá, gửi alert, trừ quota tin nhắn theo ledger).

Xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, thông báo bảo mật hoặc thay đổi điều khoản.

Cải thiện sản phẩm, phát hiện gian lận / lạm dụng API hoặc spam Zalo.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Có thể chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng (hosting, email, thanh toán, worker gửi Zalo) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật phù hợp.

Có thể tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng và CapNhatGia.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Mật khẩu được băm. Kết nối HTTPS.

Không phương pháp nào an toàn tuyệt đối; bạn nên dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ tài khoản.

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản trong phạm vi kỹ thuật và pháp lý cho phép.

Rút đồng ý cookie không thiết yếu (xem Chính sách cookie).

Liên hệ qua nhóm Zalo cộng đồng (trang Liên hệ) để thực hiện yêu cầu quyền riêng tư.

Mọi thắc mắc về bảo mật: dùng kênh liên hệ trên trang Liên hệ của CapNhatGia.vn (nhóm Zalo cộng đồng).